Yardım Merkezi

"Siparişinizi takip etmek için gönderilen e-posta üzerindeki takip kodunu kullanabilirsiniz. Bu e-posta aynı zamanda kargo firması bilgilerinizi içerir. Takip kodunuzla ilgili olarak, kargo firmasının resmi web sitesinden veya ilgili mobil uygulamadan, gönderi durumunuzu anlık olarak takip edebilirsiniz. Siparişinizin her aşamasını güncel bir şekilde öğrenmek için bu bilgileri kullanabilirsiniz."

"Evet, her bir ürünümüz garantilidir. Ancak, ürüne göre garantiler farklılık gösterebilir. Her ürün sayfasında garanti süresi ve koşulları belirtilmiştir. Daha fazla bilgi için lütfen ilgili ürünün sayfasını ziyaret edin veya müşteri hizmetlerimizle iletişime geçin."

"İade ve Değişim Politikamız oldukça esnek ve müşteri odaklıdır. Siparişinizi alır almaz, ürünü kontrol edin. Herhangi bir nedenle memnun kalmazsanız, 3 hafta içinde ürünü iade edebilir veya değişim talep edebilirsiniz. Detaylı bilgi ve işlem adımları için lütfen İade ve Değişim Politikası sayfamızı ziyaret edin veya müşteri hizmetlerimizle iletişime geçin."